Есть такие люди, которые по любому поводу бегут жаловаться. В зависимости от возраста, они жалуются маме, учителю, начальнику, в выше стоящую организацию...

Раньше я о таких только слышала.

Теперь столкнулась.

Столкнулась прямо вечером после выставки.

Получила письмо от владельца представителя 9-ки.

С угрозой написать жалобу.

Стала выяснять.

Но, если честно, лучше бы проигнорировала и не доводила до «романа в письмах».

Вы знаете, что большую часть собак записывают в последние дни. Запарка страшная.

На «ентого представителя» прислали документы и оплату только за одну выставку, но не указали ни саму выставку, ни хотя бы судью. Зато упомянули, что, мол, «я владелец - новичок».

Поэтому я решила, что ему, новичку, просто безразлично, куда именно записываться, а уточнять не было времени.

Краткие каталоги были открыты на Зоопортале почти с самого начала. Также я их публиковала дважды на «Пёсике», понимая, что человеческий фактор никто не отменял, а потому возможны и ошибки, и опечатки и с моей стороны, и со стороны участников. На сайте было указано, где искать каталоги.

Как только сделали расписание, я вывесила его и на «Пёсике», и на сайте, и активировала на Зоопортале.

Хозяйка, глянув расписание на обе выставки и увидев, что её порода идёт в 10-00 и в 11-00, решила, что ей... больше подходит в 11. Ей и в голову не пришло посмотреть каталоги (интересно, почему хендлер не вразумил?).

Вангую, вы подумали: собака должна была идти в 10-00, её привезли к 11-00, в ринг не попали, требуют вернуть деньги...

Я тоже сначала так и подумала.

Тем более, что в первом письме говорилось «о финансовых потерях на этой безобразно организованной выставке».

Но уже к четвёртому письму я, наконец, поняла, что всё далеко не так.

Собака действительно должна была идти в 10-00, но ее и привезли в «чайник» примерно к этому времени - хотели позаниматься с хендлером. И она даже не опоздала в ринг.

Но «была на стрессе».

Ведь это произошло для собаки неожиданно: ехала ж на занятия, а оказалась в ринге (кстати, получила «отлично»).

На вопрос, «почему не подошли ко мне?» ответ: ваши коллеги запретили делать это.

Верится с трудом, так как в сложных ситуациях с регистрации посылали ко мне, и все проблемы мы сообща решали.

В чем претензии?

«А кто лично решил, что моя собака должна идти в группе в 10, а не в 11?».

«Про эксперта молчу, но это не в вашей компетенции» (видимо, на судью будет отдельная жалоба).

В последнем письме я ответила, что терпеливо и вежливо переписываюсь с ней второй день и разжевываю систему записи собак на выставки лишь потому, что вижу: действительно, новичок.

И ещё дала совет не начинать выставочную карьеру своей собаки со скандала, дабы не прослыть владельцем, который по любому поводу бежит строчить жалобу...

Ответ был такой: «Да, я новичок, но не молчащий новичок».

Я бы добавила «токсичный».